Доставка и оплата

Интернет магазин пряжи Пряха предлагает несколько способов доставки сформированных заказов:

1. Самовывоз из пунктов выдачи заказов Boxberry в Москве, Московской области от 180 рублей. Окончательная стоимость доставки  зависит от суммы и веса заказа и рассчитывается автоматически при оформлении заказа.

Также можно выбрать самовывоз по адресу г. Москва, г. Московский, ул. Московская, д.2. 

 

2. Курьерская доставка с фиксированной оплатой 250 рублей за заказ в следующих районах Москвы и Новой Москвы: г. Московский, Внуково, Рассказовка, Новопеределкино, Солнцево, Румянцево, Говорово,  Саларьево, Картмазово, Валуево, Марьино, Филимонки, Зименки, Летово, Сосенки, Десна, м. Тропарево, м. Юго-западная, м. Теплый Стан.

Возможна экспресс-доставка (срочная доставка) в день заказа, если заказ оформлен до 14:00. Для этого в комментариях указываете "экспресс-доставка". В этом случае тариф на доставку будет составлять 400 рублей.

 

3. Курьерская доставка по Москве, Московской области от 250 рублей. Окончательная стоимость доставки  зависит от суммы и веса заказа и рассчитывается автоматически при оформлении. 

 

4. Доставка по России осуществляется службой доставки Boxberry в пункты самовывоза и курьером, а также Почтой России по предоплате. При оформлении заказа необходимо выбрать способ оплаты "Предоплата".

 

5. Бесплатная доставка. При заказе на сумму более 5000 рублей предоставляется дополнительная скидка в размере стоимости доставки курьером в указанных в пункте 2 районах Москвы/Новой Москвы (без учета срочности). Данная скидка предоставляется после подтверждения заказа и действительна при наличи в заказе товара со скидкой не более 40% от общей суммы заказа. 

 

Мы расширили географию доставки. Теперь доставка осуществляется по всей России. Регистрируйтесь, подписывайтесь на рассылку в Вконтакте, следите за новостями на сайте.

 

Сроки доставки:

Обработка заказов выполняется в течение следующего рабочего дня после оформления заказа. Срок доставки считается со следующего рабочего дня после оформления заказа и его подтверждения . Товары по неподтвержденным заказам находятся в резерве до конца следующего рабочего дня после оформления заказа. Все заказы передаются в службу доставки только после его подтверждения.

1. Экспресс-доставка в районах Новой Москвы и Москвы в день заказа, при указанных выше условиях.

2. Курьерская доставка в районах Новой Москвы - после 17:00 на следующий рабочий день после оформления заказа и его подтверждения, при условии согласования времени с покупателем.

3. Самовывоз из пунктов выдачи заказов Boxberry и курьерская доставка Boxberry - от 2 рабочих  дней (подробнее на https://boxberry.ru/ )

Срок хранения заказа в отделении Boxberry составляет 7 календарных дней с момента поступления заказа в ПВЗ.

 

Интернет-магазин Пряха не несет ответственность за сохранность посылки после ee передачи для дальнейшей отправки в Службу доставки Boxberry и в отделения Почты России.

 

Способы оплаты заказа:

1. Наличными курьеру или в пункте самовывоза при получении заказа.

2. Банковской картой курьеру или в пункте самовывоза при получении заказа.

3. Предоплата. При оформлении данного способа оплаты необходимо в форме оформления зазаза выбрать способ оплаты "Предоплата". После подтверждения заказа Вам на указанный адрес электронной почты придет сообщение с реквизитами для оплаты. Товар из неоплаченного заказа находится в резерве до конца следующего рабочего дня после оформления заказа.

 

Отказ от заказа, возврат: 

Согласно ч.4 ст. 26.1 Закона РФ от 07.09.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи - в течение семи дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Однако согласно п.4 "Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габаритов, фасона, расцветки или комплектации", утвержденному постановлением правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55 пряжа, как товар, отпускаемый на метраж, не подлежит возврату и обмену.

Согласно ч. 3 ст. 497 ГК РФ договор купли-продажи товара, заключенный дистанционным способом продажи товара, считается исполненным с момента доставки товара на место. 

В случае отказа от заказа при его получении в пункте самовывоза или во время доставки курьером по независящим от интернет-магазина причинам, на основании ч.4 ст. 497 ГК РФ и абз. 5 ч.4 ст. 26.1 Закона РФ от 07.09.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" Покупателю (потребителю) необходимо возместить стоимость доставки и возврата заказа.

Во избежании подобных ситуаций, пожалуйста, выясните все интересующие Вас вопросы о товаре у наших специалистов по телефону или в мессенджере/чате.

Несоответствие цвета пряжи Вашим ожиданиям — не является ошибкой нашего интернет магазина. Все цвета максимально соответсвуют реальным и могут оличаться только цветопередачей мониторов. Все цвета марок пряжи обозначены на сайте соответствующими кодами. Поэтому при формировании заказа мы ориентируемся только на указанные в заказе коды цветов.

Обращаем внимание, что интернет-магазин  ведет базу неблагонадежных покупателей. Если Вы оформляете заказ по пост оплате, подтверждаете его и не выкупаете посылку — информация о Вас, указанная при регистрации, заносится в черный список магазина и добавляется в общую Федеральную Базу Неблагонадежных Покупателей, сведения о возврате переходят в общий доступ со всеми вытекающими для покупателя последствиями. ФБНП — вынужденная мера для повышения конкурентоспособности магазина и качества обслуживания покупателей через интернет-магазины. Клиентам, которые ранее не выкупили отправленный заказ, все последующие заказы отправляются только на условиях предоплаты. 

 

Заказ в один клик
Настоящим подтверждаю, что я ознакомлен и согласен с условиями оферты и политики конфиденциальности.
Будьте в курсе всех наших новостей - акции, новинки, мастер-классы, обзоры и многое другое.